Atención de Servicios y Trámites a través de correo electrónico
Localice el trámite o servicio que desea realizar, escriba un mensaje al correo electrónico señalado en el recuadro correspondiente. Para poder brindarle una mejor atención es necesario que mencione en el texto de su mensaje el servicio deseado, agrergando:
- Nombre completo
- RFC o CURP
- Datos de contacto
Área: | Coordinación de Sistemas de Nómina |
Correo Electrónico: | [email protected] |
Trámite a realizar: |
- Orientación Portal FONE (Comprobantes de Pago FONE). |
Área: | Subjefatura de Nóminas |
Correo Electrónico: | [email protected] |
Trámite a realizar: |
- Solicitud para trámite de regularización de prestaciones. - Reclamo de pago de partes proporcionales de aguinaldo y compensación de fin de año. - Solicitud de Carta de No Adeudo para efectos de trámite de separación del servicio. - Orientación sobre trámite de reintegros a la Tesorería de la Federación. |
Área: | Subjefatura de Distribución de Cheques (Pagaduría) |
Correo Electrónico: | [email protected] |
Trámite a realizar: |
- Reexpedición de cheques caducos, maltratados o extraviados. - Solicitud de cambio de cuenta bancaria para el depósito de remuneraciones. - Inscripción al padrón de jubilados de Educación Básica. - Certificación de carta poder para entrega de vales de despensa del personal inscrito al padrón de jubilados. |
Área: | Subdirección de Procesos en Materia de Remuneraciones |
Correo Electrónico: | [email protected] |
Trámite a realizar: |
- Solicitud de modificación de datos personales. - Solicitud de vales-crédito para adquisición de útiles escolares y uniformes. (exclusivo para el personal de apoyo y asistencia a la educación). |
Área: | Subjefatura de Registros y Controles |
Correo Electrónico: | [email protected] |
Trámite a realizar: |
- Solicitud de copia del aviso de alta o baja afiliatoria ante el ISSSTE. - Orientación sobre el trámite en línea para la inscripción, liquidación o modificación de beneficiarios en el FORTE (Fondo de Retiro de los Trabajadores de la Educación). - Llenado de la hoja de Consentimiento para ser Asegurado y Designación de Beneficiarios (Metlife México S.A.). - Trámites de separación del servicio (renuncia, incapacidad permanente dictaminada por el ISSSTE, jubilación). - Solicitud de expedición de hojas únicas de servicio. - Solicitud de estímulos por antigüedad en el servicio docente o administrativo. - Solicitud de expedición de carta patronal para unificación de cuentas individuales (PENSIONISSSTE). - Trámites de baja por defunción. |
Área: | Subjefatura de Recursos Humanos Estatales |
Correo Electrónico: | [email protected] |
Trámite a realizar: |
- Orientación y trámites en general. |