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Atención de Servicios y Trámites a través de Correo Electrónico

 

Localice el trámite o servicio y escriba un mensaje al correo electrónico señalado en el recuadro correspondiente. Mencione en el texto de su mensaje el servicio deseado, su nombre completo, RFC o CURP, y datos de contacto que considere necesarios para poder brindarle la atención.

 

 

Área: Coordinación de Sistemas de Nómina
Correo Electrónico:  [email protected]
Trámite a realizar:

- Orientación Portal FONE (Comprobantes de Pago FONE)

   

 

 

Área: Subjefatura de Nominas
Correo Electrónico:  [email protected]
Trámite a realizar:

- Solicitud para trámite de regularización de prestaciones.

- Reclamo de pago de partes proporcionales de aguinaldo y compensación de fin de año.

- Solicitud de Carta de No Adeudo para efectos de trámite de separación del servicio.

- Orientación sobre trámite de reintegros a la Tesorería de la Federación.

   

 

 

Área: Subjefatura de Distribución de Cheques (Pagaduría)
Correo Electrónico:  [email protected]
Trámite a realizar:

- Reexpedición de cheques caducos, maltratados o extraviados

- Solicitud de cambio de cuenta bancaria para el depósito de remuneraciones

- Inscripción al padrón de jubilados de educación básica

- Certificación de carta poder para entrega de vales de despensa del personal inscrito

   al padrón de jubilados.

   


 

Área: Subdirección de Procesos en Materia de Remuneraciones
Correo Electrónico:  [email protected]
Trámite a realizar:

- Solicitud de modificación de datos personales

- Solicitud de vales-crédito para adquisición de útiles escolares y uniformes 

   (exclusivo para el personal de apoyo y asistencia a la educación)

   


 

Área: Subjefatura de Registros y Controles
Correo Electrónico:  [email protected]
Trámite a realizar:

- Solicitud de copia del aviso de alta o baja afiliatoria ante el ISSSTE.

- Orientación sobre el trámite en línea para la inscripción, liquidación o modificación

    de beneficiarios en el FORTE (Fondo de Retiro de los Trabajadores de la Educación).

- Llenado de la Hoja de Consentimiento para ser Asegurado y Designación de Beneficiarios

    (Metlife México S.A.)

- Trámites de separación del servicio (renuncia, incapacidad permanente dictaminada

    por el ISSSTE, jubilación)

- Solicitud de expedición de Hojas Únicas de Servicio

- Solicitud de estímulos por antigüedad en el servicio docente o administrativo

- Solicitud de expedición de carta patronal para unificación de cuentas individuales

    (PENSIONISSSTE)

- Trámites de baja por defunción

   

 

 

Área: Subjefatura de Recursos Humanos Estatales
Correo Electrónico:  [email protected]
Trámite a realizar:

- Orientación y trámites en general